Posted by : Asep Muharam
Kamis, 28 Maret 2013
Seperti yang diberitakan kemarin, akhirnya pihak Smartfren berjanji akan memberikan kompensasi atas memburuknya layanan internet mereka beberapa hari kemarin. hal ini dijelaskan secara langsung melalui situs resminya.
Dalam sebuah post yang dilansir hari ini (28/3), Smartfren akhirnya mau menjelaskan secara detail mengenai bentuk kompensasi yang mereka janjikan. Adapun kompensasi ini lebih dianggap pihak Smartfren sebagai ucapan terima kasih terhadap para pelanggan setia.
Setelah sebelumnya sudah mengalami perbaikan jaringan pada 27 maret lalu, kompensasi ini pun rencananya akan diberikan mulai bulan depan, April 2013. Kompensasi yang dimaksudkan juga sama seperti yang mereka janjikan, yaitu pemberian bonus kuota hingga 50 persen.
Untuk dapat menikmati bonus kuota ini, pengguna diminta untuk membeli atau memperpanjang data selama periode yang ditentukan oleh pihak Smartfren. Periode yang dimaksud adalah mulai 1 April hingga 30 April 2013.
Setelah melakukan pembelian atau perpanjangan tersebut, maka pengguna akan mendapatkan tambahan 50 persen kuota dari layanan data yang dibeli atau diperpanjang. Adapun ada tiga mekanisme pemberian kuota untuk tiga plan berbeda.
- Unlimited Plan : Mendapatkan tambahan Kuota FUP sebesar 50% dari Kuota FUP Paket Utama yang dipilih
- Volume Based : Mendapatkan tambahan Bonus volume sebesar 50% dari volume Paket Utama yang dipilih.
- EVO Plan : Bonus volume sebesar 50% dari volume Paket Utama yang dipilih diberikan dengan masa aktif sesuai dengan paket yang dipilih.
Untuk lebih jelasnya, ada baiknya para pengguna langsung mengunjungi situs resmi Smartfren di sini.
Sumber : http://www.merdeka.com/teknologi/inilah-bentuk-kompensasi-yang-dijanjikan-smartfren.html